BA — Vitória da Conquista

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

162

Últimos 3 meses

+58.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +387.5% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (8 → 39).

↓

Vivo teve uma queda de +73.4%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (94 → 25).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Dados cadastrais ou número da linha

52 recl.★Novo

Cancelamento

39 recl.↑+387.5%

Portabilidade

38 recl.★Novo

Cobrança

25 recl.↓-73.4%

Crédito pré-pago

8 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.