RS — Viamão

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-5.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +73.9%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (88 → 23).

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Atendimento

26 recl.★Novo

Cobrança

23 recl.↓-73.9%

Cancelamento

21 recl.★Novo

Crédito pré-pago

11 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

9 recl.★Novo

Mudança de endereço

1 recl.↓-87.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.