RS — Viamão

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

119

Últimos 3 meses

+50.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +1900.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (2 → 40).

↑

Claro teve um aumento de +350.0% nas reclamações sobre Portabilidade nos últimos 3 meses (2 → 9).

↓

Claro teve uma queda de +46.9%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (64 → 34).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

40 recl.↑+1900.0%

Cobrança

34 recl.↓-46.9%

Cancelamento

25 recl.★Novo

Portabilidade

9 recl.↑+350.0%

Ressarcimento

8 recl.↓-27.3%

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.