MG — Vespasiano

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

129

Últimos 3 meses

+61.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +4950.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (2 → 101).

↓

Vivo teve uma queda de +75.0%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (48 → 12).

Todos os assuntos

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Cobrança

101 recl.↑+4950.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

12 recl.↓-75.0%

Portabilidade

10 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.★Novo

Cancelamento

2 recl.↓-93.3%

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