SP — Vargem Grande do Sul

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-13.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +100.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (3 → 6).

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.→0.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

6 recl.↑+100.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

3 recl.★Novo

Cancelamento

3 recl.↓-25.0%

Cobrança

2 recl.↓-80.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.