PR — Umuarama

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-64.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +1700.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (1 → 18).

↓

Claro teve uma queda de +88.2%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (68 → 8).

↓

Claro teve uma queda de +73.7%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (118 → 31).

Todos os assuntos

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Cobrança

31 recl.↓-73.7%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

18 recl.↑+1700.0%

Cancelamento

8 recl.↓-88.2%

Crédito pré-pago

6 recl.★Novo

Atendimento

3 recl.★Novo

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