MG — Uberaba

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

301

Últimos 3 meses

+15.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +900.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (10 → 100).

↓

Claro teve uma queda de +65.0%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (40 → 14).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

175 recl.↓-16.7%

Atendimento

100 recl.↑+900.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

14 recl.↓-65.0%

Cancelamento

9 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.