RS — Tramandaí

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-33.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +68.8%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (16 → 5).

↓

Vivo teve uma queda de +32.8%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (67 → 45).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

45 recl.↓-32.8%

Qualidade, funcionamento e reparo

34 recl.↓-10.5%

Cancelamento

5 recl.↓-68.8%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2 recl.↓-75.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.