RS — Taquara

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+340.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (2 → 6).

↑

Claro teve um aumento de +133.3% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (3 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

7 recl.↑+133.3%

Cancelamento

6 recl.↑+200.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

4 recl.★Novo

Atendimento

3 recl.★Novo

Crédito pré-pago

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.