SP — Taboão da Serra

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

373

Últimos 3 meses

+1.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +139.5% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (38 → 91).

↓

TIM teve uma queda de +37.8%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (201 → 125).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

125 recl.↓-37.8%

Cancelamento

122 recl.→-3.9%

Qualidade, funcionamento e reparo

91 recl.↑+139.5%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

19 recl.★Novo

Ressarcimento

16 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.