MT — Sinop

Reclamações — I R Fibranet

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

147

Últimos 3 meses

+32.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

I R Fibranet teve um aumento de +666.7% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (6 → 46).

↑

I R Fibranet teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (14 → 21).

Todos os assuntos

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Cobrança

46 recl.↑+666.7%

Cancelamento

29 recl.↓-9.4%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

21 recl.↑+50.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

21 recl.→0.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

18 recl.↑+12.5%

Atendimento

4 recl.→0.0%

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.↓-50.0%

Ressarcimento

3 recl.★Novo

Portabilidade

1 recl.↓-90.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de I R Fibranet.

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