MG — Sete Lagoas

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

190

Últimos 3 meses

+18.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +78.3%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (46 → 10).

↑

Claro teve um aumento de +42.9% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (14 → 20).

Todos os assuntos

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Cobrança

88 recl.↓-12.0%

Cancelamento

38 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

34 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

20 recl.↑+42.9%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

10 recl.↓-78.3%

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