BA — Senhor do Bonfim

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+4.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +333.3% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (3 → 13).

↓

Claro teve uma queda de +57.1%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (14 → 6).

Todos os assuntos

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Cobrança

13 recl.↑+333.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.↓-57.1%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.↓-16.7%

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