PR — Sarandi

Reclamações — R V A TELECOM LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+6.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

R V A TELECOM LTDA teve uma queda de +72.2%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (18 → 5).

↑

R V A TELECOM LTDA teve um aumento de +20.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (5 → 6).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

28 recl.↑+16.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

6 recl.↑+20.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

5 recl.↓-72.2%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

5 recl.★Novo

Cancelamento

4 recl.★Novo

Atuação anatel

2 recl.★Novo

Recebimento inoportuno de ligações de oferta

1 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

1 recl.↓-50.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de R V A TELECOM LTDA.