RS — Sapucaia do Sul

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-19.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +110.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (10 → 21).

↓

Claro teve uma queda de +60.0%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (40 → 16).

↓

Claro teve uma queda de +27.6%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (29 → 21).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

21 recl.↑+110.0%

Cancelamento

21 recl.↓-27.6%

Cobrança

16 recl.↓-60.0%

Atendimento

9 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.↓-62.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.