MG — São Sebastião do Paraíso

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-41.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +400.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (1 → 5).

↓

Vivo teve uma queda de +58.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (24 → 10).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

10 recl.↓-58.3%

Cancelamento

5 recl.↑+400.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.↓-50.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.