SP — São Paulo

Reclamações — P 4 Net

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+29.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

P 4 Net teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (12 → 30).

↓

P 4 Net teve uma queda de +63.0%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (54 → 20).

↑

P 4 Net teve um aumento de +22.2% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (9 → 11).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

30 recl.↑+150.0%

Cobrança

20 recl.↓-63.0%

Atendimento

16 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

11 recl.↑+22.2%

Instalação ou ativação ou habilitação

10 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

2 recl.★Novo

Fraude sms

2 recl.★Novo

Mudança de endereço

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de P 4 Net.