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SPSão Paulo

Reclamações — N TELES MORORO - ME

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

255

Últimos 3 meses

-5.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

N TELES MORORO - ME teve um aumento de +66.7% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (610).
N TELES MORORO - ME teve uma queda de +50.0%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (126).
N TELES MORORO - ME teve uma queda de +40.7%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (5935).

Todos os assuntos

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Qualidade, funcionamento e reparo
120 recl.+30.4%
Cobrança
65 recl.-27.8%
Cancelamento
35 recl.-40.7%
Instalação ou ativação ou habilitação
10 recl.+66.7%
Portabilidade
7 recl.Novo
Ressarcimento
7 recl.Novo
Bloqueio, desbloqueio ou suspensão
6 recl.-50.0%
Atendimento
2 recl.-75.0%
Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias
2 recl.0.0%
Mudança de endereço
1 recl.Novo

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