SP — São Paulo

Reclamações — M LIMA GOMES & CIA LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

20.761

Últimos 3 meses

+8.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

M LIMA GOMES & CIA LTDA teve um aumento de +3365.5% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (110 → 3.812).

↑

M LIMA GOMES & CIA LTDA teve um aumento de +309.4% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (1.090 → 4.463).

↑

M LIMA GOMES & CIA LTDA teve um aumento de +146.7% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (2.541 → 6.269).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

6.269 recl.↑+146.7%

Cobrança

5.212 recl.↑+69.1%

Atendimento

4.463 recl.↑+309.4%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

3.812 recl.↑+3365.5%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

853 recl.↓-85.2%

Portabilidade

88 recl.↓-96.9%

Cancelamento

24 recl.↓-81.8%

Ressarcimento

23 recl.↓-97.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

11 recl.↓-99.6%

Dados cadastrais ou número da linha

5 recl.↓-64.3%

Mudança de endereço

1 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de M LIMA GOMES & CIA LTDA.