MG — São Lourenço

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-31.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

TIM teve uma queda de +53.8%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (26 → 12).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

12 recl.↓-53.8%

Instalação ou ativação ou habilitação

6 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.↑+100.0%

Cancelamento

3 recl.↑+200.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.↓-83.3%

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.