SP — São Lourenço da Serra

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+12.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (6 → 15).

↓

Vivo teve uma queda de +33.3%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (18 → 12).

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Cobrança

15 recl.↑+150.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

12 recl.↓-33.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.