RS — São Leopoldo

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

140

Últimos 3 meses

+8.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +650.0% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (2 → 15).

↓

Claro teve uma queda de +74.4%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (43 → 11).

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Cobrança

75 recl.↓-10.7%

Dados cadastrais ou número da linha

30 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

15 recl.↑+650.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

11 recl.↓-74.4%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

9 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.