SP — São José do Rio Pardo

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+85.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +125.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (8 → 18).

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Cobrança

18 recl.↑+125.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.↑+50.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.↓-50.0%

Atendimento

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.