MA — São José de Ribamar

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+5.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (4 → 22).

↓

Vivo teve uma queda de +51.1%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (47 → 23).

Todos os assuntos

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Cobrança

23 recl.↓-51.1%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

22 recl.↑+450.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

9 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.

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