RJ — São João de Meriti

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

333

Últimos 3 meses

+24.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +227.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (37 → 121).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

121 recl.↑+227.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

94 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

70 recl.→0.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

26 recl.→-3.7%

Crédito pré-pago

18 recl.↓-10.0%

Atendimento

3 recl.↓-97.4%

Cancelamento

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.