PA — Santarém

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+283.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +475.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (4 → 23).

↑

Vivo teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (10 → 55).

↑

Vivo teve um aumento de +40.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (10 → 14).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

55 recl.↑+450.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

23 recl.↑+475.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

14 recl.↑+40.0%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.

← Score de Vivo