MG — Salinas

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+31.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +100.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (4 → 8).

↑

Vivo teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (4 → 7).

Todos os assuntos

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

8 recl.↑+100.0%

Atendimento

7 recl.↑+75.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.★Novo

Cobrança

2 recl.↓-75.0%

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