AL — Rio Largo

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-44.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (2 → 7).

↓

Claro teve uma queda de +54.5%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (11 → 5).

Todos os assuntos

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↑+250.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.↓-54.5%

Cancelamento

2 recl.→0.0%

Cobrança

1 recl.↓-92.9%

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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