RJ — Rio de Janeiro

Reclamações — L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

16.698

Últimos 3 meses

-22.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda teve um aumento de +6666.7% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (6 → 406).

↓

L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda teve uma queda de +89.2%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (1.594 → 172).

↓

L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda teve uma queda de +50.7%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4.232 → 2.085).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

4.748 recl.↑+24.7%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

4.337 recl.↓-22.3%

Qualidade, funcionamento e reparo

2.218 recl.↓-13.1%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2.094 recl.↓-39.8%

Cobrança

2.085 recl.↓-50.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

406 recl.↑+6666.7%

Dados cadastrais ou número da linha

330 recl.★Novo

Ressarcimento

307 recl.→-3.5%

Atendimento

172 recl.↓-89.2%

Portabilidade

1 recl.↓-87.5%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda.

← Score de L C Provedores de Acesso As Redes de Comunicacao e Informatica Ltda