SP — Ribeirão Pires

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-8.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +100.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (4 → 8).

↓

Claro teve uma queda de +48.0%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (100 → 52).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

52 recl.↓-48.0%

Atendimento

23 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

8 recl.↑+100.0%

Portabilidade

7 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.