SP — Presidente Venceslau

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+94.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +1650.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (2 → 35).

↓

Vivo teve uma queda de +31.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (32 → 22).

Todos os assuntos

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

35 recl.↑+1650.0%

Cobrança

22 recl.↓-31.3%

Portabilidade

8 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

1 recl.★Novo

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