BA — Porto Seguro

Reclamações — Fibra Comunicacao Multimidia Ltda

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+29.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Fibra Comunicacao Multimidia Ltda teve uma queda de +53.8%% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (13 → 6).

↑

Fibra Comunicacao Multimidia Ltda teve um aumento de +28.6% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (14 → 18).

Todos os assuntos

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Cobrança

18 recl.↑+28.6%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

9 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

6 recl.↓-53.8%

Cancelamento

4 recl.→0.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Fibra Comunicacao Multimidia Ltda.

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