SP — Porto Feliz

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-5.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +60.0%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (15 → 6).

↓

Vivo teve uma queda de +37.5%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (8 → 5).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

15 recl.↑+7.1%

Atendimento

8 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

6 recl.↓-60.0%

Cancelamento

5 recl.↓-37.5%

Crédito pré-pago

1 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.