MG — Ponte Nova

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+130.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +400.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (2 → 10).

↑

Claro teve um aumento de +125.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 9).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

10 recl.↑+400.0%

Cobrança

9 recl.↑+125.0%

Ressarcimento

3 recl.★Novo

Cancelamento

1 recl.↓-75.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.