MG — Pompéu

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+18.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +37.5%% nas reclamações sobre Crédito pré-pago nos últimos 3 meses (8 → 5).

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Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

17 recl.★Novo

Crédito pré-pago

5 recl.↓-37.5%

Cobrança

2 recl.↓-83.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.