MG — Poços de Caldas

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

165

Últimos 3 meses

+61.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

TIM teve uma queda de +53.3%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (30 → 14).

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Qualidade, funcionamento e reparo

76 recl.★Novo

Cancelamento

34 recl.↓-19.0%

Cobrança

27 recl.→+3.8%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

14 recl.↓-53.3%

Crédito pré-pago

13 recl.★Novo

Portabilidade

1 recl.↓-75.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.

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