SP — Poá

Reclamações — VERO

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

191

Últimos 3 meses

+80.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

VERO teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Portabilidade nos últimos 3 meses (2 → 6).

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Cobrança

99 recl.→+3.1%

Instalação ou ativação ou habilitação

62 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

13 recl.★Novo

Portabilidade

6 recl.↑+200.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

5 recl.↓-16.7%

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.★Novo

Cancelamento

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de VERO.