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Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+91.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

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Atendimento

10 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

6 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

3 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2 recl.↓-66.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.↓-66.7%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.