PR — Piraquara

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

128

Últimos 3 meses

+16.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +550.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (12 → 78).

↓

TIM teve uma queda de +69.1%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (81 → 25).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

78 recl.↑+550.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

25 recl.↓-69.1%

Cancelamento

14 recl.↓-17.6%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

11 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.