PR — Piraquara

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+18.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +67.7%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (31 → 10).

↓

Claro teve uma queda de +25.0%% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (8 → 6).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

25 recl.★Novo

Cancelamento

23 recl.↑+15.0%

Cobrança

10 recl.↓-67.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

6 recl.↓-25.0%

Portabilidade

4 recl.★Novo

Ressarcimento

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.