SP — Piraju

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+158.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +212.5% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (8 → 25).

↑

Vivo teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (2 → 5).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

25 recl.↑+212.5%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.↑+150.0%

Cancelamento

1 recl.↓-50.0%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.