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Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

142

Últimos 3 meses

-27.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

Claro teve uma queda de +59.6%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (5723).
Claro teve uma queda de +50.0%% nas reclamações sobre Crédito pré-pago nos últimos 3 meses (105).
Claro teve uma queda de +41.4%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (11668).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança
68 recl.-41.4%
Bloqueio, desbloqueio ou suspensão
23 recl.-59.6%
Qualidade, funcionamento e reparo
21 recl.Novo
Cancelamento
15 recl.Novo
Atendimento
10 recl.-28.6%
Crédito pré-pago
5 recl.-50.0%

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