SP — Pindorama

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+112.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (6 → 9).

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Qualidade, funcionamento e reparo

9 recl.↑+50.0%

Cobrança

3 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

Atendimento

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.