AL — Penedo

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+133.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 6).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

6 recl.↑+50.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.↑+50.0%

Ressarcimento

3 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.