MG — Pedro Leopoldo

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-12.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +62.5% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (8 → 13).

↓

Claro teve uma queda de +26.8%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (41 → 30).

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Cobrança

30 recl.↓-26.8%

Cancelamento

13 recl.↑+62.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.