SP — Pedreira

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+6.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +34.8% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (23 → 31).

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Cobrança

31 recl.↑+34.8%

Qualidade, funcionamento e reparo

22 recl.↓-18.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.