RS — Passo Fundo

Reclamações — T B K da Silva Internet

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-10.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

T B K da Silva Internet teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Atuação anatel nos últimos 3 meses (2 → 5).

↑

T B K da Silva Internet teve um aumento de +83.3% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (6 → 11).

↑

T B K da Silva Internet teve um aumento de +80.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (10 → 18).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

18 recl.↑+80.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

12 recl.↑+20.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

11 recl.↑+83.3%

Atendimento

9 recl.↓-79.1%

Cancelamento

5 recl.↑+25.0%

Atuação anatel

5 recl.↑+150.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

4 recl.★Novo

Portabilidade

3 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de T B K da Silva Internet.