RS — Passo Fundo

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+24.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +126.9% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (26 → 59).

↓

Claro teve uma queda de +60.7%% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (28 → 11).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

59 recl.↑+126.9%

Instalação ou ativação ou habilitação

11 recl.↓-60.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

10 recl.→0.0%

Cancelamento

5 recl.↓-16.7%

Qualidade, funcionamento e reparo

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.