PA — Parauapebas

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+10.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +850.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 38).

↓

Vivo teve uma queda de +77.8%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (63 → 14).

↑

Vivo teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (12 → 21).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

38 recl.↑+850.0%

Cancelamento

21 recl.↑+75.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

14 recl.↓-77.8%

Dados cadastrais ou número da linha

14 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.