PR — Paranavaí

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+340.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (2 → 7).

↑

Vivo teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (2 → 5).

↑

Vivo teve um aumento de +116.7% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 13).

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

19 recl.★Novo

Cancelamento

13 recl.↑+116.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

7 recl.↑+250.0%

Cobrança

5 recl.↑+150.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.